如何换同型号小灵呼语音卡?- 卡操作系列:换卡(同型号),不换电脑

在已安装了小灵呼板卡的电脑上更换板卡(该操作适用于更换一张板卡):

1. 备份安装后的文件夹,关机,拆下旧的板卡

2. 装上新的板卡

3. 进入小灵呼安装目录v\runenv\,找到lc2setupcard.exe或lc3setupcard.exe(具体是哪个exe文件要视卡型号而定,具体请咨询技术人员)文件安装板卡驱动

4. 进入小灵呼安装目录 v\runenv\,找到SN.txt文件。用新的SN1和SN2,SN3替换之前的SN1和SN2,SN3。

5. 重启动windows服务里的小灵呼LCall及LQ服务

操作步骤:右击“我的电脑”管理服务和应用程序服务,最下方的小灵呼LCall和小灵呼LQ右击,停止,再重新启动。小灵呼4.0.之前的版本只有小灵呼LCall,只需启动一个即可。

我的电脑-服务和应用程序

6.进入小灵呼系统,开始->程序->it9000->登录小灵呼

7.修改硬件设置。

系统管理->硬件设置->卡配置页面选择“第1张卡”,修改卡编号

呼叫中心卡配置页面

8. 选择“通道配置”,进行通道的增加或删除。(如果需要增加路数的话,此步要做)

9.重启windows服务里的小灵呼LCall及LQ服务器